blackmodKebijakan Privasi

Informasi yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaan

Ketika Anda membuat akun blackmod, kami mengumpulkan informasi identitas pribadi Anda sebagai bagian dari proses verifikasi KYC (Know Your Customer). Informasi ini mencakup nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP, SIM, atau paspor), alamat tempat tinggal, dan nomor telepon. Kami mengumpulkan informasi ini untuk memenuhi kewajiban regulasi lokal dan untuk memastikan keamanan akun Anda serta melindungi platform dari aktivitas fraud dan penyalahgunaan.

Kami juga mengumpulkan informasi perbankan dan pembayaran Anda saat Anda melakukan deposit atau penarikan melalui QRIS, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau akun virtual bank seperti mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Informasi ini diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi pihak ketiga dan tidak disimpan secara permanen di server blackmod kami dalam bentuk yang dapat dibaca. Kami hanya menyimpan referensi transaksi dan empat digit terakhir dari metode pembayaran Anda untuk tujuan rekonsiliasi akun.

Kami mengumpulkan data perilaku Anda saat Anda menggunakan platform blackmod—seperti log login, riwayat permainan, pasar yang Anda akses, dan waktu penggunaan. Data ini membantu kami untuk mendeteksi aktivitas fraud, memahami preferensi pengguna, dan meningkatkan pengalaman layanan kami. Kami juga menganalisis data agregat ini untuk mengidentifikasi tren dalam pasar—misalnya, permainan mana yang paling populer selama Liga 1 atau Piala AFF berlangsung—tetapi kami tidak menggunakan data individual untuk memprediksi perilaku bermain Anda secara pribadi.

Pihak Ketiga dan Pemrosesan Data Eksternal

Beberapa aspek operasi blackmod memerlukan kerjasama dengan penyedia layanan pihak ketiga. Kami bermitra dengan penyedia gateway pembayaran yang memproses transaksi mobile banking, local payment, online payment, dan perbankan virtual Anda. Penyedia ini mematuhi standar enkripsi yang sama seperti blackmod dan tunduk pada perjanjian perlindungan data yang ketat. Kami juga bekerja dengan penyedia hosting cloud untuk menyimpan data—server kami mungkin berlokasi di wilayah Asia Tenggara atau wilayah lainnya yang kami pilih berdasarkan keandalan dan keamanan.

Kami tidak memberikan data pribadi Anda kepada lembaga pihak ketiga untuk pemasaran, iklan, atau tujuan komersial lainnya tanpa persetujuan tertulis Anda. Pengecualian adalah ketika kami diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan data Anda kepada otoritas pemerintah atau apabila permintaan itu datang melalui proses hukum yang sah. Dalam kasus tersebut, kami akan berusaha untuk memberitahu Anda sebelumnya, kecuali jika hukum melarang kami untuk melakukannya.

Transparansi dalam penanganan data adalah fondasi kepercayaan kami dengan setiap pengguna blackmod. Kami percaya bahwa Anda berhak tahu persis informasi apa yang kami miliki dan bagaimana kami menggunakannya.

Hak Anda, Retensi Data, dan Hubungi Kami

Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di blackmod. Untuk melakukan hal ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran resmi dan kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu yang wajar. Anda juga memiliki hak untuk keberatan atas pemrosesan data tertentu dan meminta pembatasan penggunaan data Anda untuk tujuan-tujuan tertentu.

Kami menyimpan data identitas pribadi Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun blackmod, kami akan mempertahankan catatan transaksi dan data audit untuk tujuan kepatuhan hukum dan deteksi fraud selama jangka waktu yang diwajibkan oleh regulasi lokal. Data perilaku dan log historis Anda akan dihapus dalam jangka waktu yang kami tentukan, biasanya dalam beberapa bulan setelah akun ditutup.

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di blackmod. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga sesi Anda tetap aktif, dan menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk mengontrol atau menolak cookie, tetapi melakukannya mungkin mempengaruhi fungsionalitas situs blackmod.

• 1
  Akses Data Pribadi AndaHak Anda

  Hubungi dukungan pelanggan blackmod untuk mengakses laporan lengkap data pribadi Anda yang kami simpan.

• 2
  Modifikasi atau Hapus DataHak Anda

  Anda dapat meminta kami untuk memperbarui informasi pribadi atau menghapus data Anda sesuai peraturan yang berlaku.

• 3
  Kelola Preferensi KomunikasiHak Anda

  Anda dapat mengontrol jenis komunikasi pemasaran yang Anda terima dari blackmod melalui pengaturan akun Anda.

Keamanan Data dan Perbaikan Kebijakan

Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server blackmod. Data sensitif seperti informasi pembayaran diproses melalui gateway pihak ketiga yang tersertifikasi dan tidak disimpan sepenuhnya di sistem kami. Kami juga menerapkan firewalls, kontrol akses, dan audit keamanan rutin untuk memastikan bahwa data Anda terlindungi dari akses tidak sah.

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan dalam regulasi lokal. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di situs blackmod sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform blackmod setelah perubahan kebijakan menunjukkan penerimaan Anda terhadap ketentuan baru.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, kekhawatiran tentang data pribadi Anda, atau ingin mengajukan permintaan akses data, hubungi tim dukungan pelanggan blackmod melalui saluran resmi yang tersedia di situs kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dengan cepat dan transparan. Terima kasih telah mempercayai blackmod dengan data pribadi Anda—kami bekerja keras setiap hari untuk menjaga kepercayaan itu.